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，投诉旅行社4706件，占投诉数6097%;投诉1244件，占投诉数1612%;投诉641件，占投诉数831%;投诉在线旅游企业402件，占投诉数521%;投诉280件，占投诉数363%。从数据对比看，上半年在线旅游企业的投诉远远低于旅社，不到旅行社投诉总数的十分之201。

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申报事，携程会向有关部门提出正式举报。我希望酒店同仁出一点一滴爱心，让我的酒店朋-文不再单，他早日康!在广大酒店同仁的爱心持下，酒店职业经理人》杂志发起的酒店大爱益：让口腔鳞癌患者马文不再单活动，得到了酒店业广大热心同仁的极相应，在，文先生希

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